Copa del Saber BBVA – Comercializadora de Servicios Financieros

Copa del Saber BBVA – Comercializadora de Servicios Financieros

A través del juego, Copa del Saber tiene como objetivo reforzar los conocimientos de la fuerza de ventas de la Comercializadora de Servicios Financieros (Colombia) en productos, procesos, herramientas, cultura y liderazgo y requerimientos legales con el fin de ofrecer una mejor asesoría al cliente.

Por medio de competiciones donde el usuario maneja un auto de carreras, a medida que avanza y antes de completar el circuito, se le van mostrando una serie de preguntas. Dichas preguntas evalúan al usuario y certifican su grado de conocimiento de los servicios y productos financieros que ofrecen a los clientes.

De esta manera, se pueden detectar los aspectos en los que su conocimiento no es adecuado y reforzar la formación de manera focalizada a la fuerza de ventas.

Además, como los usuarios participan en el juego por equipos, se consigue fomentar el trabajo en grupo dentro de una sana competencia.

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Digital Learning, Proyectos

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