En un mundo empresarial en el que cada vez tiene más importancia la transformación digital y que se enfrenta a los desafíos propios de la economía de la atención, la gamificación se ha consolidado como una herramienta clave en la gestión del talento, particularmente en los procesos de onboarding.
La incorporación de nuevos empleados o empleadas es un desafío significativo para las empresas modernas, especialmente en el contexto de cambios rápidos y expectativas crecientes de los trabajadores. Aquí es donde entra en juego la gamificación, una metodología que, cuando se aplica al onboarding, puede transformar radicalmente la experiencia en la incorporación de nuevo talento.
El desafío del onboarding tradicional
Tradicionalmente los procesos de onboarding han sido percibidos como tediosos, con un enfoque en la documentación y la orientación básica. Sin embargo, esto está cambiando. Con la llegada de millennials y la Generación Z al mercado laboral, las expectativas en torno a la integración y la experiencia laboral han evolucionado.
Las nuevas empleadas y los nuevos empleados valorarán en general una experiencia de onboarding que sea interactiva, atractiva y enriquecedora.
Gamificación: revolucionando el onboarding
La gamificación aplica elementos de diseño de juegos en contextos no lúdicos. En el onboarding implica la introducción de mecánicas de juego, como puntos, insignias y tablas de clasificación, para motivar y guiar a las personas a través de su proceso de integración. Esta estrategia convierte el aprendizaje y la adaptación en un proceso más atractivo y memorable.
Beneficios de la gamificación en el onboarding
- Mejora la retención de la información: los juegos y actividades interactivas hacen que el aprendizaje sea más atractivo, por lo que aumenta la retención de la información.
- Fomenta la participación activa: los elementos de juego incentivan la participación activa, lo que es crucial para una integración efectiva.
- Crea una experiencia positiva: la gamificación hace que el proceso de onboarding sea divertido y emocionante, lo que contribuye a una mejor percepción de la empresa.
- Facilita la cohesión del equipo: al promover la interacción entre quienes se incorporan y sus colegas, la gamificación ayuda a construir relaciones sólidas desde el principio.
Casos de éxito
Empresas como Gestionet han llevado la gamificación en el onboarding a nuevos niveles. Al ofrecer soluciones digitales gamificadas, Gestionet garantiza que las personas recién incorporadas a equipos de trabajo no solo reciban información esencial, sino que también se sumerjan en la cultura y valores de la empresa de una manera atractiva y participativa. Esto es posible gracias a su innovadora plataforma Easy Learning.
Gamificación y personalización
Una de las fortalezas de la gamificación es su capacidad para personalizarse según las necesidades específicas de la empresa y de la persona empleada. Esto significa que el onboarding puede adaptarse para diferentes roles, departamentos y niveles de habilidad, asegurando que quienes llegan a una organización reciban una experiencia de integración relevante y a medida.
Tecnología y gamificación
La integración de la tecnología en el onboarding gamificado ha sido un avance significativo. Plataformas como Easy Learning utilizan algoritmos e inteligencia artificial para crear experiencias de aprendizaje personalizadas y efectivas.
Conclusión
La gamificación está redefiniendo el significado de un onboarding exitoso en la era digital. Al transformar la integración de trabajadores en una experiencia interactiva y atractiva, las empresas no solo están mejorando su proceso de gestión del talento, sino que también están invirtiendo en el futuro de su fuerza laboral. Las soluciones de onboarding gamificadas como las ofrecidas por Gestionet son un testimonio de cómo la innovación puede llevar la experiencia de la persona empleada a un nivel completamente nuevo.
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